随着县中心医院进一步加强服务建设，全面提升医院服务质量和服务水平，构建和谐医患关系，内一科医护人员响应号召，积极推动优质服务速度，并始终做好以病人为中心，急病人之所急，想病人之所想，为病人排忧解难，改进一系列优质服务措施，获得了患者及家属的一致好评。
为解决病人晾晒衣服无衣架的问题，内一科医护人员在科室免费为病人提供晾衣架；为行动不便的心血管老年患者提供扶手式坐便椅，方便患者上厕所，防止跌倒等意外的发生。内一科医护人员的努力被科室卫生员邓阿姨看在眼里，记在心里，邓阿姨每天很早就来到科室，把办公室、病房打扫得干干净净，为医护人员和病人提供一个干净、舒适的就医环境，以实际行动为科室的优质服务尽一份力。
8月下旬的一个下午，卫生员邓阿姨在病房打扫卫生时，在走道上拾获现金近百元。由于内一科住院患者都是高龄老人，并且大多来自农村，钱金虽不多，但这也是患者几天的生活费，失主一定会非常着急，在积极寻找失主未果的情况下，邓阿姨将钱交到护士长史小芳手里。第二天早上查房的时候，护士长史小芳逐个病房询问患者及家属，在得知是27床李国英老人丢失的钱后，随即将钱交于老人。老人拿着失而复得的钱内心十分感动，嘴里不停感谢科室医护人员和卫生员邓阿姨，并称赞医护人员不仅业务技术水平高，服务态度也好，连搞卫生的阿姨都很热心，自己在中心医院内一科住院，能得到这么好的服务，是福气。
面对患者的夸奖，内一科护士长史小芳表示，患者身体的康复，内心的满意，是对科室的每一个成员做大的肯定和赞誉，在医学的道路上，科室的全体医护人员会继续努力前行。（通讯员：彭晶 史小芳）
