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我县举办政务礼仪及学雷锋志愿者文明礼仪培训
发布时间:2016-10-21 17:17:30 来源:蓝山文明网 编辑:lswenming 更多创建巡礼

   10月18日下午,我县举办政务礼仪及学雷锋志愿者文明礼仪培训班,政务中心全体工作人员和各职能部门派驻窗口工作人员,以及全县各机关、事业单位的业务骨干参加培训。

  为确保培训效果,这次培训特意邀请全国资深礼仪专家彭津嫦现场授课。培训过程中,大家共同学习了窗口政务人员应具备的职业素养;窗口政务人员职业素养的核心;工作场合仪表礼仪、服饰礼仪;政府行政窗口沟通技巧以及与群众冲突分析和处理等知识。引导大家找到自己身上的闪光点,进一步把文化精神理念与政务礼仪落实到行为规范中去,以良好的个人专业形象服务人民群众。

        通过培训,有效地提升了我县行政服务中心窗口工作人员的政务礼仪素养,引导广大业务工作人员牢固树立公仆意识,树立“为民、务实、清廉”的政府形象。(通讯员 雷统钦 雷晴) 

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